Корзина

Условия обслуживания

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА WWW.ВСЁ-ТВ.РФ

04.01.2016 г.

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются "Правила продажи товаров дистанционным способом", утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612, Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300 -1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке.

1.4. Покупатель соглашается с условиями настоящего Договора нажатием кнопки "Подтвердить заказ" при оформлении Заказа на Сайте.

1.5. Действующая редакция Договора размещена на Сайте Интернет-магазина:

 

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующее значение:

Продавец:                        , осуществляющий продажу товаров дистанционным способом;

Покупатель: полностью дееспособное физическое лицо имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью;

Интернет-магазин – интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу: WWW.ВСЁ-ТВ.РФ, На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.

Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор розничной купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре.

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

Товар: объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

Заказ: должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте или через Оператора.

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.

3.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине в том числе:

• добровольный выбор Покупателем Товаров;

• самостоятельное оформление Покупателем Заказа в Интернет-магазине;

• оплату Покупателем Заказа, оформленного в Интернет-магазине;

• выполнение и передачу Заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

 

4. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

4.1. Покупатель может оформить Заказ без регистрации.

4.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

4.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине и обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо через форму обратной связи в разделе "Контакты".

 

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Интернет-магазина www.  или через Оператора по телефону: 8 (928) 419-50-28.

5.2. При регистрации и оформлении заказа на сайте Интернет-магазина или через Оператора по телефону, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

5.2.1. Фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

5.2.2. Адрес, по которому следует доставить Товар (в случае самовывоза, указать адрес пункта выдачи заказов);

5.2.3. Адрес электронной почты;

5.2.4. Контактный телефон.

5.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

5.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

5.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 5.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 5.2. настоящей Оферты.

5.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 5.2. настоящей Оферты.

5.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

5.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

5.9.Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю документа, подтверждающего оплату Товара.

 

6. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

6.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.4. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа по телефону через Оператора.

6.5. Цена товара указывается в российских рублях и включает в себя все налоги и сборы, действующие на территории РФ, без учета стоимости упаковки и доставки.

6.6. Минимальная стоимость заказа при доставке "Почтой России" (без учёта стоимости доставки) 500 рублей.

6.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.

6.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка и оплата» http:// .

6.9. В случае доставки "Почтой России" Покупатель, оплачивает стоимость заказанного товара и услуги Службы доставки, на условиях предварительной оплаты в размере 100%. При получении товара на условиях доставки по г. Краснодару, а так же наложенным платежом стоимость Заказа и доставки оплачивается в момент его получения.

6.10. Реквизиты для перечисления денежных средств Покупателем указываются на Сайте в разделе выбора способы оплаты, либо по электронной почте после принятия Продавцом заказа Покупателя.

6.11. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, условия акции могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6.12. Если Покупатель участвует в проводимой Продавцом акции, то он обязан неукоснительно выполнять ее условия, указанные на Сайте Продавца. В случае нарушения условий акция перестает действовать в отношении приобретаемого Покупателем Товара.

 

7. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

7.1. Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации.

7.2. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина.

7.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров в пределах г. Краснодара, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

7.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи Заказа непосредственно Клиенту или указанному им лицу. Продавец не несет ответственности за деятельность Службы доставки в случае порчи, утери или кражи Товара во время транспортировки.

7.5. Стоимость доставки каждого Заказа указывается на Сайте Продавца и рассчитывается индивидуально, исходя из его веса и объема с учетом упаковки, региона и способа доставки.

7.6. При доставке Заказ вручается Клиенту либо иному лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/ или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

7.7. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.

7.8. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность и ассортимент и подписать документ, подтверждающий получение Заказа. После проставления подписи Покупателя в документе, подтверждающем получение Заказа, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий Покупателя к внешнему виду и упаковке Заказа, количеству Товара в Заказе, комплектности и ассортименту.

7.9. В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки получение Заказа в пункте самовывоза, Покупатель обязуется получить Заказ в течение 1 (Одного) дня с момента уведомления Покупателя о готовности Заказа к выдаче в пункте самовывоза. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Покупателя от исполнения договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом.

7.10. Доставка по г. Краснодару осуществляется курьером в течение 1-2 рабочих дней с момента обработки заказа.

7.11. Почтой России НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ: Скоропортящиеся продукты, продукты требующие холодильного и морозильного хранения, продукты в стеклотаре.

 

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

8.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

8.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

8.3. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, а так же продовольственные товары (ФЗ от 07.02.1992 г. № 2300-1, ст. 25 п. 1).

8.4. Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя предоставляемого в офис Продавца.

8.5. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

8.6. Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 20-00 в офисе Продавца.

8.7. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

• полное фирменное наименование Продавца;
• фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
• наименование Товара;
• причина возврата Товара;
• дата передачи Товара;
• сумма, подлежащая возврату;
• подписи Продавца и Покупателя.

8.8. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 14 (четырнадцать) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.

 

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

9.1. Предоставление информации Покупателем:

9.1.1. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.

9.1.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг. Все передаваемые Покупателем персональные данные в рамках настоящего Договора оферты относятся к группе общедоступных персональных данных.

9.1.3. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца через форму обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Покупатель не сможет размещать Заказы на Сайте.

9.2. Использование информации, предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом.

9.2.1. Продавец использует информацию:

• для регистрации Покупателя на Сайте;
• для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
• для оценки и анализа работы Сайта;
• для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

9.2.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения рассылок при оформлении Заказа. Для входа необходимо ввести логин и пароль.

9.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:

9.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

9.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

9.3.3. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

9.3.4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www. . Данная информация не используется для установления личности посетителя.

9.3.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

 

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

10.2. По настоящему Договору стороны признают юридическую силу текстов документов, полученных по электронной почте, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.

10.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму обратной связи в разделе «Контакты» на Сайте. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.